Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de différence entre cette version et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Introduction

Driving Forever Limited (« Driving Forever », « nous », « notre », « nos ») exploite le site web drivingforever.com, l’app mobile Driving Forever et les communications par e-mail envoyées sous la marque Driving Forever. Cette politique explique quelles informations personnelles nous recueillons à votre sujet, pourquoi nous les recueillons, avec qui nous les partageons et comment vous pouvez les contrôler.

Nous opérons depuis la Nouvelle-Zélande et traitons les informations personnelles conformément au Privacy Act 2020 de Nouvelle-Zélande. Si vous vivez ailleurs, nous appliquons quand même les protections ci-dessous, et rien dans cette politique ne vise à limiter les droits que vous donne votre propre législation locale.

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026.

Qui nous sommes

Driving Forever Limited est une société immatriculée en Nouvelle-Zélande.

Ce que couvre cette politique

Cette politique s’applique à tout ce que nous faisons sous la marque Driving Forever, notamment :

  • Le site web drivingforever.com, son blog et toutes les pages que nous y ajoutons.
  • L’app mobile Driving Forever pour iOS et Android.
  • Les comptes clients Shopify créés via drivingforever.com.
  • Les newsletters et les e-mails transactionnels.
  • Les commandes de produits dérivés ou de cartes imprimées traitées via le site.

Elle ne couvre pas les sites web vers lesquels nous renvoyons. Ceux-ci ont leurs propres politiques.

Ce que nous recueillons

Les informations que vous nous donnez directement

  • Informations de compte : e-mail, mot de passe (stocké sous forme hachée, nous ne voyons jamais le texte en clair), nom affiché / pseudo, et tous les détails de profil que vous ajoutez, comme une bio, un avatar, votre région, vos clubs, ou un téléphone et un e-mail de contact, chacun avec son propre bouton pour décider s’il s’affiche publiquement.
  • Informations de votre carte de membre : si vous créez une carte de membre à imprimer, la fonction, le nom complet, le nom de l’entreprise, le téléphone et l’e-mail que vous choisissez d’y mettre. Ils sont conservés en privé, servent uniquement à fabriquer votre carte et n’apparaissent nulle part ailleurs tant que vous ne les activez pas.
  • Données de véhicules et de garage : tout ce que vous saisissez à propos de vos véhicules — marque, modèle, année, relevés de compteur, historique d’entretien, pleins de carburant, dépenses, photos, notes, humeurs, réflexions et entrées de journal.
  • Équipement : si vous ajoutez des kits d’équipement, ceux que vous choisissez d’afficher, avec leur nom, leurs pièces et leur photo, apparaissent sur votre page membre, où les autres membres connectés à l’app peuvent les voir. Les informations que vous gardez pour l’assurance (dates d’achat, magasins, prix, numéros de série et reçus) restent privées : elles sont conservées sur votre téléphone, dans toute sauvegarde que vous exportez et dans votre Sauvegarde cloud si vous avez DF Pro et qu’elle est activée. Si vous créez un Inventaire de l’équipement en PDF, nos serveurs l’assemblent à partir de ce que votre téléphone envoie et ne le conservent pas.
  • Contenu des cartes à collectionner et des annonces : tout ce que vous choisissez de publier, y compris les photos de véhicules, les textes, le prix si vous créez une annonce de vente, et le lieu que vous associez à l’annonce.
  • Activité Communauté et Collection : les enregistrements de Fist Bumps, de véhicules repérés (Spotted) et de visites chez des lieux partenaires sont stockés dans notre base de données cloud et partagés uniquement avec l’autre membre concerné. Le check-in à un événement est différent : toute personne connectée à l’app peut voir la liste des check-ins d’un événement, avec votre nom ou votre numéro DF, l’heure de votre check-in et le véhicule avec lequel vous êtes venu. Lors d’une visite ou d’un check-in, nous conservons le jour de la semaine, l’heure et le fuseau horaire de votre téléphone, pour qu’un lieu ou un club puisse voir quand les gens viennent. Les cartes que vous collectionnez, et l’endroit où vous les avez collectionnées, sont traités dans « Collectionner des cartes » ci-dessous. Le check-in sans compte est traité dans « Faire son check-in à un événement sans compte » ci-dessous.
  • Informations commerciales : lorsque vous achetez quelque chose via drivingforever.com, nous recevons l’adresse de livraison, l’adresse de facturation, les articles commandés et le total de la commande. Les données de carte de paiement sont recueillies par nos prestataires de paiement, pas par nous (voir « Services tiers » ci-dessous).
  • Assistance et retours : tout ce que vous nous envoyez par e-mail ou via un formulaire de contact.
  • Abonnements : si vous vous abonnez à DF Pro, nous recevons la confirmation du statut et de la formule de votre abonnement de la part de la boutique d’applications ou du prestataire de paiement concerné. Nous ne recevons pas les données complètes de votre carte.
  • Votre mention DF PRO : tant que vous avez DF Pro, les autres membres connectés à l’app voient une petite mention DF PRO sur votre Player Card et dans la liste des membres. Vous pouvez la désactiver dans Réglages (Montrer que je suis Pro). Nous ne montrons jamais comment vous avez obtenu Pro ni ce que vous avez payé.

Les informations recueillies automatiquement

  • Données d’appareil et de connexion : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, version de l’app, type de navigateur, URL de provenance et localisation générale déduite de l’IP (au niveau du pays / de la région).
  • Données d’utilisation : les pages et écrans que vous consultez, les fonctions que vous utilisez, les termes de recherche que vous saisissez sur notre site, vos interactions avec les e-mails que nous envoyons, et l’horodatage de ces événements.
  • Diagnostics : un relevé des erreurs que rencontre l’app (quel écran et quel type d’erreur, jamais ce que vous avez saisi), lié à l’identifiant de votre compte et utilisé pour corriger les bugs.
  • Statistiques d’utilisation : nous enregistrons des événements de base dans l’app (comme la publication d’une carte), liés à l’identifiant de votre compte, pour comprendre comment l’app est utilisée. Si vous choisissez « Autre » dans une liste de détails du véhicule et que vous saisissez votre propre réponse, nous la recevons lorsque vous enregistrez le véhicule, afin d’ajouter les plus courantes à la liste. Nous n’utilisons aucun SDK tiers de publicité ou de pistage.
  • Cookies et technologies similaires : voir « Cookies » ci-dessous.

Localisation : nous ne stockons pas votre localisation précise. Si vous organisez un rassemblement et définissez sa localisation depuis votre téléphone, nous l’enregistrons sur le rassemblement pour que les membres puissent le trouver. Quand vous faites votre check-in dans un lieu ou à un rassemblement qui utilise des affiches, votre téléphone (ou votre navigateur) nous envoie sa localisation une fois, pour que nous puissions vérifier que vous êtes à proximité. Nous la comparons et ne la conservons pas. (La localisation approximative au niveau du pays / de la région, déduite de votre adresse IP et mentionnée plus haut, est distincte.) Les scans, les Fist Bumps et les séances de dédicaces utilisent aussi la localisation de votre appareil, pour conserver le nom de la ville ou du quartier où vous vous trouviez, jamais vos coordonnées (voir « Collectionner des cartes » ci-dessous). Dans l’onglet Communauté, l’app peut utiliser la dernière position que votre téléphone connaît déjà pour afficher d’abord les clubs proches. Cela se passe sur votre téléphone, et la position ne nous est jamais envoyée. La carte des Lieux affiche Google Maps sur iPhone comme sur Android.

Les informations provenant de tiers

  • Les prestataires de paiement confirment si un paiement a abouti, les quatre derniers chiffres de la carte et le type de carte.
  • Les fournisseurs d’authentification (Apple, Google) partagent votre nom et votre e-mail avec nous si vous vous connectez par leur intermédiaire, selon les réglages que vous avez définis chez eux.
  • Les boutiques d’applications (App Store d’Apple, Google Play) nous indiquent quand votre abonnement commence, se renouvelle, expire ou est remboursé, mais ne partagent pas les données de votre carte.

Historique du véhicule

Quand vous saisissez le VIN, le numéro de châssis ou la plaque d’immatriculation d’un véhicule, l’app vous propose un interrupteur : « Prévenez-moi si un autre membre a eu ce véhicule ». Il est activé tant que vous ne le désactivez pas, et pour les véhicules ajoutés avant que cet interrupteur existe, la question vous est posée une seule fois, sur l’écran d’accueil. Tant qu’il est activé, nous conservons sur notre serveur une version brouillée de ces numéros (un hachage), créée avec une clé secrète que seul notre serveur détient, pour pouvoir repérer qu’un autre membre saisit les mêmes. Nous ne nous en servons jamais pour retrouver le numéro de qui que ce soit, l’enregistrement de correspondance ne contient jamais le numéro lui-même, et il n’est jamais montré à l’autre membre. Les numéros restent dans votre propre fiche de garage, comme le reste des données de votre véhicule. Un VIN ou un numéro de châssis identique compte comme le même véhicule. Une plaque identique, avec la même marque et le même modèle, n’est qu’une correspondance possible, que vous devez confirmer tous les deux.

  • Avant que vous ayez confirmé tous les deux : aucun de vous n’apprend quoi que ce soit sur l’autre, seulement qu’un autre membre a saisi un véhicule qui correspond au vôtre. Le membre qui l’a saisi en premier est interrogé en premier, donc quelqu’un qui tape une plaque n’apprend rien tant que vous ne dites pas oui. Si vous ignorez une correspondance, elle disparaît au bout de 30 jours et l’autre membre n’est pas prévenu.
  • Une fois que vous avez confirmé tous les deux : chacun voit le nom ou le numéro DF (votre numéro de membre) de l’autre, selon ce que chacun a choisi, et ses années avec le véhicule. Cette ligne figure au dos de vos deux cartes publiées et sur leurs pages web, où toute personne ayant le lien peut la voir. Rien d’autre n’est partagé : jamais le VIN, la plaque, les prix, les relevés kilométriques ni les carnets.
  • Liens d’invitation : un lien que vous envoyez à un propriétaire d’avant ou d’après ne contient qu’un code. La personne qui l’ouvre dans l’app voit la marque, le modèle et l’année du véhicule, votre nom ou votre numéro DF et vos années avec le véhicule, avant de décider d’accepter ou non.
  • Propriétaires que vous enregistrez vous-même : un ancien propriétaire que vous enregistrez pour quelqu’un qui ne peut pas rejoindre l’app n’apparaît que sur votre carte, sous forme d’années et de la mention « ON RECORD », sauf si vous ajoutez un nom et choisissez de l’afficher. Le lien de parenté que vous notez, par exemple « mon frère », n’est jamais public.
  • Vos réglages : vous pouvez vous retirer d’un lien à tout moment et il disparaît des deux cartes, bloquer un membre supprime toute ligne d’historique entre vous, et vous pouvez désactiver l’interrupteur pour n’importe quel véhicule quand vous voulez. Supprimer un véhicule le désactive mais conserve l’historique que vous avez déjà confirmé, donc retirez-vous d’abord si vous voulez que cette ligne disparaisse aussi.

Ce que nous conservons. Nous conservons une trace des membres qui ont été mis en correspondance, invités ou liés sur un véhicule, y compris après qu’une correspondance a été refusée ou qu’un lien a été retiré, pour que les deux mêmes personnes ne soient pas interrogées à nouveau. Elle contient des identifiants de membre, des dates et les réponses données, pas de noms ni de numéros de véhicule. Quand vous supprimez votre compte, votre part en est effacée et toute ligne qui vous nomme disparaît de la carte de l’autre membre.

Collectionner des cartes

Les membres peuvent collectionner les cartes de véhicules publiées par d’autres membres, et chaque exemplaire a un niveau. Une carte collectionnée dans l’app est un exemplaire Collectionné. Scanner le Code Spotted du propriétaire en fait un exemplaire Repéré, et si le propriétaire le signe, par un Fist Bump ou lors d’une séance de dédicaces, il devient un exemplaire Signé. Les exemplaires Repérés et Signés sont numérotés dans l’ordre où ils sont créés.

  • Où ça s’est passé : quand vous scannez le Code Spotted d’un autre membre, que vous lui faites un Fist Bump ou que vous ouvrez une séance de dédicaces, nous conservons le nom de la ville ou du quartier où vous vous trouviez, ou, à défaut, celui de la zone ou de la région plus large. Pour un scan ou un Fist Bump lors d’un événement où vous avez fait votre check-in, nous conservons à la place le nom de l’événement. Votre téléphone trouve ce nom avec son propre service de cartes (celui d’Apple ou de Google) et ne nous envoie que le nom : nous ne recevons ni ne conservons donc jamais vos coordonnées. Votre téléphone vous demande l’autorisation la première fois, et si vous refusez, les scans, les Fist Bumps et les dédicaces fonctionnent quand même, sans lieu.
  • Qui voit le lieu : vous, sur votre exemplaire ; le propriétaire du véhicule, sur sa propre carte et dans la notification qui lui annonce que son véhicule a été repéré ; et le membre avec qui vous avez fait le Fist Bump. Toute autre personne qui regarde la carte voit seulement dans combien de lieux elle a été repérée, jamais lesquels.
  • Qui détient un exemplaire : quand vous collectionnez la carte d’un membre, quel que soit le niveau, son propriétaire peut voir que vous en détenez un exemplaire, avec votre nom et votre numéro DF. Si vous avez retiré votre profil de l’annuaire des membres, ou si le propriétaire vous a bloqué, vous n’apparaissez que dans un total, sans votre nom ni votre numéro DF. Les notifications fonctionnent autrement : quand vous repérez une carte en personne, ou que vous êtes le premier à la collectionner, son propriétaire peut recevoir une notification avec votre numéro DF, même si votre profil n’est pas dans l’annuaire. Personne d’autre ne peut voir qui détient un exemplaire.
  • Votre étagère : les autres membres peuvent voir votre étagère sur votre page membre, et tout le monde peut la voir sur le web une fois votre profil public. Elle montre le niveau de chaque carte et, pour les exemplaires Repérés et Signés, leur numéro. Tant que vous ne choisissez pas ce qui y figure, elle se remplit avec vos exemplaires les plus récents. Elle ne montre jamais où ni quand vous avez obtenu une carte.
  • Cartes d’événement : si l’organisateur d’un événement crée une carte d’événement, chaque membre qui a fait son check-in en reçoit un exemplaire, numéroté dans l’ordre des check-ins, avec son numéro DF et l’heure de son check-in. Vous seul pouvez voir votre exemplaire.

Quand une carte est retirée. Si une carte est dépubliée, ou si son propriétaire supprime son compte, les exemplaires collectionnés en ligne ne sont plus visibles. Les exemplaires Repérés et Signés restent chez les membres qui les détiennent, grisés, avec l’année, la marque et le modèle du véhicule, le niveau et le numéro de l’exemplaire, et le lieu et la date où il a été repéré ou signé, jamais une photo ni le nom du propriétaire. Quand vous supprimez votre propre compte, vos exemplaires et votre étagère sont supprimés, et vous disparaissez de la liste de chaque propriétaire.

Clubs et pages

  • Publications et réponses : ce que vous publiez ou répondez dans un club est visible par le public du club, et les publications d’un club public figurent sur sa page web. Avant que quoi que ce soit s’affiche, nous vérifions le texte, et toute photo, au regard du Code des Passionnés (voir OpenAI et Google dans « Avec qui nous les partageons »).
  • Demander à rejoindre un club : nous transmettons au propriétaire et au copropriétaire du club les informations que vous saisissez sur l’écran de demande : votre nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous choisissez, votre numéro de membre DF et toute note que vous ajoutez, avec votre Player Card. Nous conservons la demande jusqu’à ce qu’elle reçoive une réponse ou que vous la retiriez, ou pendant 30 jours si personne ne répond, puis nous la supprimons.
  • Postuler pour une page de créateur ou de marque : nous conservons ce que vous envoyez (votre nom, vos plateformes et vos nombres d’abonnés, votre présentation et, pour une marque, ses informations professionnelles) afin de pouvoir décider. Si nous disons non, nous le réduisons après 90 jours à ce dont nous avons besoin pour savoir quand vous pourrez postuler à nouveau. Une page acceptée affiche publiquement son nom, son image, son texte de présentation et ses liens.
  • Abonnements : les liens que vous ajoutez sous Abonnements apparaissent sur votre page de membre. Pour un site qui n’est pas un réseau social, notre serveur récupère son icône une fois ; le site voit donc notre serveur, jamais vous.
  • Ce que voient les partenaires et les propriétaires de clubs : des chiffres, comme le nombre de personnes qui ont visité un lieu ou sont venues à une rencontre, par jour et par heure. Le message mensuel envoyé à un partenaire omet tout chiffre inférieur à cinq. La seule liste avec des noms est celle de « J’y vais » : si vous touchez « J’y vais » sur un rassemblement d’un club, le propriétaire et le copropriétaire du club voient votre nom sur cette liste, sauf si vous choisissez « Masquer mon nom » pour ce rassemblement.
  • Cadeaux des partenaires : chaque année, nos partenaires proposent une chose comme cadeau pour un membre. Tout membre peut proposer un autre membre avec une phrase expliquant pourquoi, et le membre proposé n’en est pas informé. Une personne chez Driving Forever lit chaque proposition, et notre vérification des textes la lit aussi (voir OpenAI dans « Avec qui nous les partageons »). Une proposition vaut pendant un an, et elle est supprimée quand l’un ou l’autre des deux membres supprime son compte. Pour savoir qui se trouve près d’un partenaire, nous conservons la localité et le pays de votre profil là où nous seuls pouvons les voir. Si nous vous choisissons, nous vous demandons d’abord. C’est seulement si vous dites oui que nous transmettons au partenaire le nom que vous choisissez, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, et une adresse postale si le cadeau est envoyé par la poste. Nous ne racontons l’histoire ensuite que si vous cochez cette option, avec votre prénom et votre véhicule. L’interrupteur « Me proposer pour les cadeaux des partenaires » de votre profil empêche les autres membres de vous proposer.

Faire son check-in à un événement sans compte

Vous pouvez faire votre check-in à un événement depuis sa page web, sans compte Driving Forever. Dans ce cas, nous conservons :

  • Ce que vous nous indiquez : un prénom et un véhicule, tous deux facultatifs.
  • Quand : l’heure de votre check-in, avec le jour de la semaine, l’heure et le fuseau horaire de l’événement.
  • Un numéro dans votre navigateur : un numéro aléatoire enregistré dans votre navigateur, pour que vous ne soyez compté qu’une fois.

Votre nom et votre véhicule ne sont visibles que par les personnes qui gèrent l’événement : son organisateur, ses éventuels co-organisateurs, et le propriétaire et le copropriétaire du club ou du lieu qui l’organise. Les autres voient un chiffre. Les invités comptent dans le total de la page de l’événement et, comme chiffre à part, dans le rapport mensuel de fréquentation du club.

Pour bloquer les check-ins automatisés, nous conservons une forme brouillée de votre adresse IP, créée avec une clé secrète propre à cet événement. Cette forme brouillée est la seule copie que nous conservons, et elle n’est jamais enregistrée avec votre check-in. Nous la supprimons deux heures après le dernier check-in effectué depuis votre connexion à cet événement, au plus tard un jour après. Seul notre serveur détient la clé, et nous ne nous en servons jamais pour retrouver l’adresse de qui que ce soit. Notre hébergeur conserve les journaux de requêtes habituels pour faire fonctionner le service.

Nous supprimons le check-in d’un invité 90 jours après l’événement, au plus tard un jour après. Si vous récupérez votre carte d’événement dans l’app Driving Forever avant cette date, le check-in passe sur votre compte et relève du reste de cette politique.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles uniquement aux fins ci-dessous.

  • Pour fournir les services : gérer votre compte, synchroniser votre garage, diffuser les cartes publiées, traiter les commandes et les abonnements, envoyer les confirmations de commande et les informations de livraison.
  • Pour modérer et protéger la communauté : appliquer des filtres de mots interdits et des règles de motifs ; utiliser des vérifications automatiques des textes et des images (les photos d’une carte quand elle est publiée ou que ses photos changent, les photos des publications de club, les photos des kits d’équipement, les photos des pages de créateurs et de marques, les icônes de vos liens d’Abonnements, et la photo de profil d’un membre quand il est signalé) ; examiner les signalements d’autres membres ; agir en cas de manquement aux conditions. Une photo qui ne passe pas la vérification est retirée. Pour les photos de carte, les publications de club et les photos de profil, nous vous prévenons. Une photo d’équipement ou de page qui ne passe pas la vérification cesse simplement de s’afficher.
  • Pour communiquer avec vous : répondre aux demandes d’assistance, envoyer des avis de service et de sécurité et, si vous y avez consenti, envoyer notre newsletter.
  • Pour vous tenir au courant : quand vous vous inscrivez, vous êtes abonné au club Driving Forever pour voir les nouvelles de l’app et les rencontres. Vous pouvez vous désabonner à tout moment depuis la page du club.
  • Pour améliorer ce que nous construisons : comprendre comment les fonctions sont utilisées, repérer les bugs, mesurer l’effet des changements. Nous nous appuyons pour cela sur des données agrégées et désidentifiées chaque fois que possible.
  • Pour respecter la loi : remplir nos obligations fiscales, comptables et de protection des consommateurs, répondre aux demandes légitimes des autorités de régulation ou des tribunaux.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité de tiers. Nous n’entraînons pas de modèles d’apprentissage automatique sur le contenu de votre garage.

Bases légales

Notre cadre juridique principal est le Privacy Act 2020 de Nouvelle-Zélande et ses Information Privacy Principles. Selon l’activité, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases suivantes :

  • L’exécution d’un contrat — nous avons besoin de l’information pour fournir ce à quoi vous avez souscrit (par exemple, traiter votre commande).
  • Votre consentement — par exemple, lorsque vous vous inscrivez à la newsletter ou que vous accordez certaines autorisations à l’app.
  • Nos intérêts légitimes — faire fonctionner un service sûr et opérationnel, prévenir la fraude et les abus, et améliorer ce que nous proposons, en équilibre avec votre vie privée.
  • L’obligation légale — respecter les exigences fiscales, comptables et du droit de la consommation.

Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons des informations personnelles que lorsque c’est nécessaire pour faire fonctionner le service : avec des prestataires tenus à des obligations de confidentialité, et avec un partenaire quand vous dites oui à l’un de ses cadeaux (voir « Cadeaux des partenaires » plus haut). La liste actuelle figure ci-dessous. Nous la mettrons à jour si nous changeons d’outils.

  • Shopify Inc. — héberge notre site web, traite les paiements, stocke les comptes clients et les commandes. Politique de confidentialité de Shopify.
  • Stripe, via Shopify Payments, pour le traitement des cartes le cas échéant. Politique de confidentialité de Stripe.
  • Google (Firebase et Google Cloud) — connexion, base de données (Firestore), stockage de fichiers et hébergement de l’app Driving Forever, ainsi que Cloud Vision, qui vérifie les images au regard de catégories d’abus. Nous n’envoyons à Vision que l’image. Google Fonts fournit la typographie des pages web publiques de l’app, et App Check utilise Apple App Attest et Google Play Integrity pour confirmer que les requêtes viennent bien de notre app. Politique de confidentialité de Firebase.
  • Apple — distribution sur l’App Store, connexion avec Apple et facturation des abonnements pour les utilisateurs iOS. Sur iPhone, le service de cartes d’Apple transforme aussi votre localisation en nom de lieu quand vous scannez, faites un Fist Bump ou ouvrez une séance de dédicaces, et trouve l’emplacement sur la carte d’une adresse que vous saisissez quand vous organisez un rassemblement. Politique de confidentialité d’Apple.
  • Google Play — distribution et facturation des abonnements pour les utilisateurs Android. Sur les téléphones Android, le service de localisation de Google fait de même. Politique de confidentialité de Google.
  • RevenueCat — gère les droits d’abonnement à DF Pro. Politique de confidentialité de RevenueCat.
  • OpenAI — vérifie les textes qui seront montrés à d’autres membres (noms, bios, coordonnées de votre profil, textes de véhicules, notes de journal que vous publiez, publications et réponses de club, questions et réponses, demandes d’adhésion et candidatures de pages) au regard de catégories d’abus. Il vérifie aussi la phrase qu’un membre écrit quand il propose un autre membre pour le cadeau d’un partenaire. Nous envoyons le texte et rien d’autre : jamais l’identifiant de votre compte, l’e-mail de votre compte ni votre appareil. Comme le texte peut contenir votre nom ou vos coordonnées, ceux-ci partent aussi, même ceux que vous avez choisi de ne pas afficher. Politique de confidentialité d’OpenAI.
  • Expo — achemine les notifications push vers votre appareil, ainsi que les mises à jour de l’app que nous envoyons entre deux versions publiées dans les boutiques d’applications. Le texte d’une notification passe par Expo et peut contenir le nom ou le numéro DF d’un autre membre, un véhicule, un club ou un lieu. Quand l’app vérifie s’il y a une mise à jour, Expo voit votre type d’appareil et votre adresse IP. Politique de confidentialité d’Expo.
  • Prestataires d’envoi d’e-mails — Zoho envoie les e-mails de l’app, comme les e-mails de bienvenue aux partenaires et aux propriétaires de pages. Shopify Email envoie les e-mails transactionnels de la boutique et, si vous y avez consenti, notre newsletter. Nous mettrons à jour cette politique si nous changeons de prestataire.
  • Wikimedia Commons — si vous cherchez la photo d’un véhicule de rêve, l’app envoie vos mots de recherche à Wikimedia Commons depuis votre téléphone. Politique de confidentialité de Wikimedia.
  • Prestataires comptables et fiscaux — Xero et nos comptables reçoivent les données commerciales nécessaires pour la GST, l’impôt sur le revenu et les déclarations de la société.

Nous pouvons aussi partager des informations lorsque la loi l’exige, pour répondre à une demande légale valide, pour protéger la sécurité de nos membres ou du public, ou dans le cadre d’un transfert d’entreprise (fusion, acquisition, cession d’actifs) — auquel cas nous vous préviendrons et maintiendrons cette politique en vigueur jusqu’à la publication d’une nouvelle.

Transferts internationaux

Plusieurs de nos prestataires sont établis hors de Nouvelle-Zélande, et vos informations peuvent être stockées ou traitées aux États-Unis, en Europe ou ailleurs. Nous choisissons des prestataires qui offrent des protections de la vie privée au moins aussi solides que celles de la Nouvelle-Zélande, et nous nous appuyons sur leurs engagements contractuels pour protéger vos données en transit et au repos.

Combien de temps nous les conservons

  • Données de compte et de garage : conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, nous retirons vos données de nos systèmes actifs sous 30 jours. Certaines données peuvent subsister dans des sauvegardes chiffrées jusqu’à 12 mois avant d’être écrasées.
  • Cartes et annonces publiées : quand vous dépubliez une carte, elle quitte toutes les pages publiques, et ses photos, votre nom et votre numéro DF en sont retirés. Nous gardons le reste pour que vous puissiez la republier sous le même lien. Elle est supprimée quand vous supprimez le véhicule ou votre compte.
  • Historique du véhicule : voir « Historique du véhicule » plus haut. Votre part en est effacée quand vous supprimez votre compte.
  • Cartes collectionnées : voir « Collectionner des cartes » plus haut. Vos exemplaires et votre étagère sont supprimés avec votre compte. Les exemplaires Repérés et Signés de vos cartes que détiennent d’autres membres sont conservés, sans votre nom, votre compte ni vos photos.
  • Check-ins d’invités : supprimés 90 jours après l’événement (au plus tard un jour après), sauf s’ils sont récupérés dans l’app avant. Voir « Faire son check-in à un événement sans compte » plus haut.
  • Historique des commandes : conservé au moins sept ans, car le droit fiscal néo-zélandais l’exige.
  • Messages d’assistance : conservés jusqu’à trois ans, pour que nous puissions nous référer à nos échanges passés avec vous.
  • Statistiques et journaux : conservés jusqu’à 14 mois sous forme identifiée, plus longtemps sous forme agrégée.

Supprimer votre compte Driving Forever

Ouvrez l’app → Réglages → Supprimer le compte. Cela supprime définitivement votre compte et les données cloud qui y sont liées : cartes publiées, votre profil de membre, photos, données de véhicules, publications et réponses de club, demandes d’adhésion à des clubs et check-ins à des événements, et votre nom est retiré des enregistrements des autres membres. Certains enregistrements peuvent être conservés brièvement pour des raisons légales ou de sauvegarde (voir « Combien de temps nous les conservons » ci-dessus), puis supprimés. Seule exception : les membres qui ont repéré vos véhicules, ou à qui vous avez signé une carte, gardent leur exemplaire comme une trace grisée du véhicule, sans votre nom, votre compte ni vos photos (voir « Collectionner des cartes » plus haut). Les enregistrements d’utilisation de base (voir « Statistiques et journaux » ci-dessus) sont conservés jusqu’à 14 mois.

Si vous ne pouvez pas ouvrir l’app, écrivez à privacy@drivingforever.com pour demander la suppression et nous nous en occuperons pour vous. Les données locales sur votre appareil sont supprimées lorsque vous désinstallez l’app.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations : HTTPS partout, hachage des mots de passe via Firebase Authentication, accès aux systèmes de production selon le principe du moindre privilège, et règles de base de données conditionnées à l’authentification. Aucun système n’est parfaitement sûr ; nous vous demandons donc aussi de choisir un mot de passe solide, de le garder pour vous et de nous prévenir rapidement à drive@drivingforever.com si vous pensez que quelqu’un d’autre a accédé à votre compte.

Vos droits

En vertu du Privacy Act 2020 de Nouvelle-Zélande, vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Faire corriger les informations que vous estimez inexactes.
  • Demander la suppression de votre compte et des données associées. Vous pouvez le faire vous-même depuis l’écran Réglages de l’app, ou en nous écrivant.
  • Exporter les données de vos véhicules dans un format portable (CSV, et un fichier de sauvegarde qui inclut votre activité dans les clubs). Pour tout le reste de ce que nous détenons sur vous, écrivez à privacy@drivingforever.com et nous vous l’enverrons.
  • Retirer votre consentement pour tout traitement fondé sur votre consentement (par exemple, vous désabonner de la newsletter), sans que cela affecte le traitement déjà effectué.
  • Déposer une plainte auprès de l’Office of the Privacy Commissioner de Nouvelle-Zélande si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos informations — privacy.org.nz. Nous apprécierions d’avoir d’abord l’occasion de régler le problème.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à privacy@drivingforever.com. Nous répondrons sous 20 jours ouvrés.

Cookies et technologies similaires

drivingforever.com utilise des cookies à trois fins :

  • Les cookies essentiels, qui font fonctionner le site — vous garder connecté, mémoriser votre panier, prévenir la fraude.
  • Les cookies de préférences, qui mémorisent les réglages que vous avez choisis.
  • Les cookies statistiques, qui mesurent l’utilisation du site, de façon agrégée.

Vous pouvez effacer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Bloquer les cookies essentiels empêchera certaines parties du site de fonctionner. L’app mobile Driving Forever n’utilise pas de cookies de navigateur, mais s’appuie sur des jetons d’appareil sécurisés pour vous garder connecté.

Communications marketing

Nous n’envoyons des e-mails marketing que si vous y avez consenti. Chaque e-mail marketing contient un lien de désabonnement. Les messages transactionnels (suivi de commande, avis de sécurité, changements de service) sont distincts et continueront même si vous vous désabonnez du marketing.

Enfants

Driving Forever s’adresse aux personnes de 13 ans et plus, et nous vous demandons de le confirmer à l’inscription. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans a créé un compte, écrivez-nous et nous le supprimerons.

Liens vers des tiers

Notre site et notre app renvoient vers d’autres sites web (clubs partenaires, circuits, pages de constructeurs, articles de presse). Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de vie privée. Consultez leurs politiques avant de leur confier des informations personnelles.

Modifications de cette politique

Nous mettrons cette politique à jour à mesure que nos services évoluent ou que la loi l’exige. En cas de changement important, nous vous préviendrons par e-mail ou par un avis dans l’app, et nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la page. Continuer à utiliser le site ou l’app après une mise à jour signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

Questions

Envoyez vos questions sur la vie privée, vos demandes d’accès ou vos réclamations à privacy@drivingforever.com et nous vous répondrons.