Política de reembolso

Nuestro compromiso

Si hay un problema con algo que compraste a Driving Forever, lo vamos a resolver. Los consumidores de Nueva Zelanda tienen derechos bajo la Consumer Guarantees Act 1993 (ley de garantías del consumidor) que no intentamos evadir ni limitar.

Última actualización: 4 de agosto de 2026.

Productos físicos

Por ahora no vendemos productos físicos. Si empezamos a vender merchandising, esta política se actualizará con los términos de devoluciones y reemplazos antes de poner nada a la venta.

Suscripciones DF Pro

Las suscripciones a DF Pro se cobran a través del App Store de Apple o de Google Play, así que las solicitudes de reembolso deben hacerse en la tienda donde te suscribiste:

No podemos emitir reembolsos de suscripciones directamente. Si tienes una situación fuera de lo común, por ejemplo un error de cobro causado por nosotros, escríbenos y te ayudamos a resolverlo.

Contacto

¿Preguntas sobre un reembolso? Escribe a drive@drivingforever.com y te respondemos dentro de 2 días hábiles.