Informativa sulla privacy

Questa traduzione è fornita per tua comodità. In caso di differenze tra questa versione e la versione inglese, prevale la versione inglese.

Introduzione

Driving Forever Limited ("Driving Forever", "noi", "nostro") gestisce il sito web drivingforever.com, l’app mobile Driving Forever e le comunicazioni e-mail inviate con il marchio Driving Forever. Questa informativa spiega quali informazioni personali raccogliamo su di te, perché le raccogliamo, con chi le condividiamo e come puoi controllarle.

Operiamo dalla Nuova Zelanda e trattiamo le informazioni personali in linea con il Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda. Se vivi altrove, applichiamo comunque le tutele descritte qui sotto, e nulla in questa informativa intende limitare i diritti che ti spettano secondo la tua legge locale.

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026.

Chi siamo

Driving Forever Limited è una società registrata in Nuova Zelanda.

Cosa copre questa informativa

Questa informativa si applica a tutto ciò che facciamo con il marchio Driving Forever, compresi:

  • Il sito web drivingforever.com, il suo blog e tutte le pagine che vi aggiungiamo.
  • L’app mobile Driving Forever per iOS e Android.
  • Gli account cliente Shopify creati tramite drivingforever.com.
  • Newsletter ed e-mail transazionali.
  • Gli ordini di merchandising o di carte stampate evasi tramite il sito.

Non copre i siti web a cui rimandiamo. Quelli hanno le proprie informative.

Cosa raccogliamo

Informazioni che ci fornisci direttamente

  • Informazioni dell’account: e-mail, password (conservata in forma di hash, non vediamo mai il testo in chiaro), nome visualizzato / nickname, e tutti i dettagli del profilo che aggiungi, come bio, avatar, regione o club.
  • Dati su veicoli e garage: tutto ciò che inserisci sui tuoi veicoli — marca, modello, anno, letture del contachilometri, storico dei tagliandi, rifornimenti, spese, foto, note, stati d’animo, riflessioni e voci del diario.
  • Contenuti di carte collezionabili e annunci: tutto ciò che scegli di pubblicare, comprese foto dei veicoli, testi, prezzo se crei un annuncio di vendita, e il luogo che associ all’annuncio.
  • Attività Community e Collezione: le registrazioni di Fist Bump, auto avvistate (Spotted), check-in agli eventi e visite ai luoghi partner sono conservate nel nostro database cloud e condivise solo con l’altro o gli altri membri coinvolti in ciascuno scambio.
  • Informazioni commerciali: quando acquisti qualcosa tramite drivingforever.com, riceviamo l’indirizzo di spedizione, l’indirizzo di fatturazione, gli articoli ordinati e il totale dell’ordine. I dati della carta di pagamento sono raccolti dai nostri processori di pagamento, non da noi (vedi "Servizi di terze parti" più sotto).
  • Assistenza e feedback: tutto ciò che ci invii per e-mail o tramite un modulo di contatto.
  • Abbonamenti: se ti abboni a DF Pro, riceviamo la conferma dello stato e del piano del tuo abbonamento dallo store o dal processore di pagamento interessato. Non riceviamo i dati completi della tua carta.

Informazioni raccolte automaticamente

  • Dati del dispositivo e della connessione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, tipo di browser, URL di provenienza e posizione generica dedotta dall’IP (a livello di paese / regione).
  • Dati di utilizzo: le pagine e le schermate che visualizzi, le funzioni che usi, i termini di ricerca che digiti sul nostro sito, le interazioni con le e-mail che inviamo e la data e l’ora di questi eventi.
  • Diagnostica: rapporti sui crash e log di prestazioni dell’app e del sito, usati per correggere i bug e migliorare l’affidabilità.
  • Statistiche di utilizzo: registriamo eventi di base nell’app (come la pubblicazione di una carta) legati all’ID del tuo account, per capire come viene usata l’app. Non usiamo SDK pubblicitari o di tracciamento di terze parti.
  • Cookie e tecnologie simili: vedi "Cookie" più sotto.

Posizione: non raccogliamo né conserviamo la tua posizione precisa. Il check-in in un luogo usa la posizione del tuo dispositivo solo sul dispositivo stesso, per confermare che ti trovi in un luogo partner — le tue coordinate non ci vengono mai inviate né vengono salvate. (La posizione approssimativa a livello di paese / regione dedotta dal tuo indirizzo IP, indicata sopra, è una cosa distinta.)

Informazioni da terze parti

  • I processori di pagamento confermano se un pagamento è andato a buon fine, le ultime quattro cifre della carta e il tipo di carta.
  • I fornitori di autenticazione (Apple, Google) condividono con noi il tuo nome e la tua e-mail se accedi tramite loro, secondo i controlli che hai impostato presso quel fornitore.
  • Gli store di app (App Store di Apple, Google Play) ci comunicano quando il tuo abbonamento inizia, si rinnova, scade o viene rimborsato, ma non condividono i dati della tua carta.

Come usiamo le tue informazioni

Usiamo le informazioni personali solo per gli scopi indicati qui sotto.

  • Per fornire i servizi: gestire il tuo account, sincronizzare il tuo garage, distribuire le carte pubblicate, elaborare ordini e abbonamenti, inviare conferme d’ordine e aggiornamenti sulla spedizione.
  • Per moderare e proteggere la community: applicare filtri di parole vietate, regole di riconoscimento e classificazione automatica ai testi inviati dagli utenti; esaminare le segnalazioni di altri membri; intervenire in caso di violazione dei termini d’uso.
  • Per comunicare con te: rispondere alle richieste di assistenza, inviare avvisi di servizio e di sicurezza e, se hai dato il consenso, inviare la nostra newsletter.
  • Per migliorare ciò che costruiamo: capire come vengono usate le funzioni, individuare i bug, misurare l’effetto delle modifiche. Per questo ci basiamo, ovunque possibile, su dati aggregati e anonimizzati.
  • Per rispettare la legge: adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di tutela dei consumatori, rispondere a richieste legittime di autorità di regolamentazione o tribunali.

Non vendiamo le tue informazioni personali. Non usiamo i tuoi dati per pubblicità di terze parti. Non addestriamo modelli di machine learning sui contenuti del tuo garage.

Basi giuridiche

Il nostro quadro giuridico principale è il Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda con i suoi Information Privacy Principles. A seconda dell’attività, ci basiamo su uno o più dei seguenti fondamenti:

  • Esecuzione di un contratto — abbiamo bisogno delle informazioni per fornirti ciò a cui ti sei iscritto (per esempio, elaborare il tuo ordine).
  • Il tuo consenso — per esempio, quando ti iscrivi alla newsletter o concedi specifiche autorizzazioni all’app.
  • I nostri legittimi interessi — gestire un servizio sicuro e funzionante, prevenire frodi e abusi e migliorare ciò che offriamo, in equilibrio con la tua privacy.
  • Obbligo di legge — rispettare i requisiti fiscali, contabili e del diritto dei consumatori.

Con chi le condividiamo

Condividiamo le informazioni personali solo dove serve per far funzionare il servizio, e solo con fornitori vincolati da obblighi di riservatezza. L’elenco attuale è qui sotto. Lo aggiorneremo se cambieremo strumenti.

  • Shopify Inc. — ospita il nostro sito web, elabora i pagamenti, conserva account cliente e ordini. Informativa sulla privacy di Shopify.
  • Stripe, tramite Shopify Payments, per l’elaborazione delle carte dove applicabile. Informativa sulla privacy di Stripe.
  • Google (Firebase) — autenticazione, database (Firestore), rapporti sui crash e hosting per l’app Driving Forever. Informativa sulla privacy di Firebase.
  • Apple — distribuzione sull’App Store, accesso con Apple e fatturazione degli abbonamenti per gli utenti iOS. Informativa sulla privacy di Apple.
  • Google Play — distribuzione e fatturazione degli abbonamenti per gli utenti Android. Informativa sulla privacy di Google.
  • RevenueCat — gestisce i diritti di abbonamento a DF Pro. Informativa sulla privacy di RevenueCat.
  • OpenAI — classifica i testi inviati dagli utenti (nomi visualizzati, bio, testi dei veicoli) rispetto a categorie di abuso. Inviamo il testo; non inviamo la tua identità. Informativa sulla privacy di OpenAI.
  • Expo — recapita le notifiche push al tuo dispositivo. Informativa sulla privacy di Expo.
  • Fornitore di invio e-mail — invia le e-mail transazionali e, se hai dato il consenso, la nostra newsletter. Attualmente Shopify Email. Aggiorneremo questa informativa se cambieremo fornitore.
  • Fornitori di servizi contabili e fiscali — Xero e i nostri commercialisti ricevono i dati commerciali necessari per GST, imposte sul reddito e adempimenti societari.

Possiamo inoltre condividere informazioni quando la legge lo richiede, per rispondere a una richiesta legale valida, per proteggere la sicurezza dei nostri membri o del pubblico, o nell’ambito di un trasferimento d’azienda (fusione, acquisizione, cessione di beni) — nel qual caso ti avviseremo e manterremo in vigore questa informativa finché non ne verrà pubblicata una nuova.

Trasferimenti internazionali

Diversi nostri fornitori hanno sede fuori dalla Nuova Zelanda, e le tue informazioni possono essere conservate o trattate negli Stati Uniti, in Europa o altrove. Scegliamo fornitori che offrono tutele della privacy almeno pari a quelle della Nuova Zelanda, e ci affidiamo ai loro impegni contrattuali per proteggere i tuoi dati in transito e a riposo.

Per quanto tempo le conserviamo

  • Dati di account e garage: conservati finché il tuo account è attivo. Quando elimini il tuo account, rimuoviamo i tuoi dati dai nostri sistemi attivi entro 30 giorni. Alcuni dati possono restare in backup cifrati fino a 12 mesi prima di essere sovrascritti.
  • Carte e annunci pubblicati: eliminati quando annulli la pubblicazione o elimini il tuo account.
  • Registri degli ordini: conservati per almeno sette anni, perché lo richiede la legge fiscale neozelandese.
  • Messaggi di assistenza: conservati fino a tre anni, così possiamo fare riferimento alle conversazioni passate con te.
  • Statistiche e log: conservati fino a 14 mesi in forma identificata, più a lungo in forma aggregata.

Eliminare il tuo account Driving Forever

Apri l’app → Impostazioni → Elimina account. Questo rimuove definitivamente il tuo account e tutti i dati cloud associati — carte pubblicate, profilo membro, foto e dati dei veicoli. Alcuni dati possono essere conservati per breve tempo per motivi legali o di backup (vedi "Per quanto tempo le conserviamo" più sopra), poi eliminati.

Se non riesci ad aprire l’app, scrivi a privacy@drivingforever.com per richiedere l’eliminazione e ce ne occuperemo noi. I dati locali sul tuo dispositivo vengono rimossi quando disinstalli l’app.

Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni: HTTPS ovunque, hashing delle password tramite Firebase Authentication, accesso ai sistemi di produzione secondo il principio del privilegio minimo, e regole del database vincolate all’autenticazione. Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi ti chiediamo anche di scegliere una password robusta, di tenerla per te e di avvisarci subito a drive@drivingforever.com se pensi che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account.

I tuoi diritti

Ai sensi del Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda hai il diritto di:

  • Accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Correggere le informazioni che ritieni sbagliate.
  • Richiedere l’eliminazione del tuo account e dei dati associati. Puoi farlo tu dalla schermata Impostazioni dell’app, oppure scrivendoci.
  • Esportare i dati dei tuoi veicoli in un formato portabile (l’esportazione CSV è disponibile dall’app).
  • Revocare il consenso per qualsiasi trattamento basato sul tuo consenso (per esempio, disiscriverti dalla newsletter), senza effetti sul trattamento già effettuato.
  • Presentare reclamo all’Office of the Privacy Commissioner della Nuova Zelanda se non sei soddisfatto di come abbiamo trattato le tue informazioni — privacy.org.nz. Ci farebbe piacere avere prima la possibilità di risolvere la questione.

Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a privacy@drivingforever.com. Risponderemo entro 20 giorni lavorativi.

Cookie e tecnologie simili

drivingforever.com usa i cookie per tre scopi:

  • Cookie essenziali che fanno funzionare il sito — mantenerti connesso, ricordare il tuo carrello, prevenire le frodi.
  • Cookie di preferenza che ricordano le impostazioni che hai scelto.
  • Cookie statistici che misurano come viene usato il sito, in forma aggregata.

Puoi cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Bloccare i cookie essenziali impedirà il funzionamento di alcune parti del sito. L’app mobile Driving Forever non usa cookie del browser, ma si affida a token sicuri del dispositivo per mantenerti connesso.

Comunicazioni di marketing

Inviamo e-mail di marketing solo se hai dato il consenso. Ogni e-mail di marketing include un link per disiscriversi. I messaggi transazionali (aggiornamenti sugli ordini, avvisi di sicurezza, modifiche al servizio) sono distinti e continueranno anche se ti disiscrivi dal marketing.

Minori

Driving Forever è pensato per persone dai 13 anni in su. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore di 13 anni abbia creato un account, scrivici e lo elimineremo.

Link a terze parti

Il nostro sito e la nostra app rimandano ad altri siti web (club partner, circuiti, pagine dei costruttori, articoli di cronaca). Non siamo responsabili dei loro contenuti né delle loro pratiche sulla privacy. Controlla le loro informative prima di fornire informazioni personali.

Modifiche a questa informativa

Aggiorneremo questa informativa man mano che i nostri servizi cambiano o la legge lo richiede. Quando apporteremo modifiche sostanziali, te lo faremo sapere via e-mail o con un avviso nell’app, e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in alto. Continuare a usare il sito o l’app dopo un aggiornamento significa accettare l’informativa aggiornata.

Domande

Invia domande sulla privacy, richieste di accesso o reclami a privacy@drivingforever.com e ti risponderemo.