Informativa sulla privacy

Questa traduzione è fornita per tua comodità. In caso di differenze tra questa versione e la versione inglese, prevale la versione inglese.

Introduzione

Driving Forever Limited ("Driving Forever", "noi", "nostro") gestisce il sito web drivingforever.com, l’app mobile Driving Forever e le comunicazioni e-mail inviate con il marchio Driving Forever. Questa informativa spiega quali informazioni personali raccogliamo su di te, perché le raccogliamo, con chi le condividiamo e come puoi controllarle.

Operiamo dalla Nuova Zelanda e trattiamo le informazioni personali in linea con il Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda. Se vivi altrove, applichiamo comunque le tutele descritte qui sotto, e nulla in questa informativa intende limitare i diritti che ti spettano secondo la tua legge locale.

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026.

Chi siamo

Driving Forever Limited è una società registrata in Nuova Zelanda.

Cosa copre questa informativa

Questa informativa si applica a tutto ciò che facciamo con il marchio Driving Forever, compresi:

  • Il sito web drivingforever.com, il suo blog e tutte le pagine che vi aggiungiamo.
  • L’app mobile Driving Forever per iOS e Android.
  • Gli account cliente Shopify creati tramite drivingforever.com.
  • Newsletter ed e-mail transazionali.
  • Gli ordini di merchandising o di carte stampate evasi tramite il sito.

Non copre i siti web a cui rimandiamo. Quelli hanno le proprie informative.

Cosa raccogliamo

Informazioni che ci fornisci direttamente

  • Informazioni dell’account: e-mail, password (conservata in forma di hash, non vediamo mai il testo in chiaro), nome visualizzato / nickname, e tutti i dettagli del profilo che aggiungi, come bio, avatar, regione, club, oppure un telefono e un’e-mail di contatto, ognuno con il proprio interruttore per decidere se è visibile pubblicamente.
  • Dati della tua carta membro: se crei una carta membro da stampare, la qualifica, il nome completo, il nome dell’attività, il telefono e l’e-mail che scegli di metterci. Sono conservati in privato, servono solo a creare la tua carta e non compaiono da nessun’altra parte finché non li attivi.
  • Dati su veicoli e garage: tutto ciò che inserisci sui tuoi veicoli — marca, modello, anno, letture del contachilometri, storico dei tagliandi, rifornimenti, spese, foto, note, stati d’animo, riflessioni e voci del diario.
  • Contenuti di carte collezionabili e annunci: tutto ciò che scegli di pubblicare, comprese foto dei veicoli, testi, prezzo se crei un annuncio di vendita, e il luogo che associ all’annuncio.
  • Attività Community e Collezione: le registrazioni di Fist Bump, veicoli avvistati (Spotted), check-in agli eventi e visite ai luoghi partner sono conservate nel nostro database cloud e condivise solo con l’altro o gli altri membri coinvolti in ciascuno scambio. Le carte che collezioni, e dove le hai collezionate, sono descritte in "Collezionare carte" più sotto.
  • Informazioni commerciali: quando acquisti qualcosa tramite drivingforever.com, riceviamo l’indirizzo di spedizione, l’indirizzo di fatturazione, gli articoli ordinati e il totale dell’ordine. I dati della carta di pagamento sono raccolti dai nostri processori di pagamento, non da noi (vedi "Servizi di terze parti" più sotto).
  • Assistenza e feedback: tutto ciò che ci invii per e-mail o tramite un modulo di contatto.
  • Abbonamenti: se ti abboni a DF Pro, riceviamo la conferma dello stato e del piano del tuo abbonamento dallo store o dal processore di pagamento interessato. Non riceviamo i dati completi della tua carta.

Informazioni raccolte automaticamente

  • Dati del dispositivo e della connessione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, tipo di browser, URL di provenienza e posizione generica dedotta dall’IP (a livello di paese / regione).
  • Dati di utilizzo: le pagine e le schermate che visualizzi, le funzioni che usi, i termini di ricerca che digiti sul nostro sito, le interazioni con le e-mail che inviamo e la data e l’ora di questi eventi.
  • Diagnostica: rapporti sui crash e log di prestazioni dell’app e del sito, usati per correggere i bug e migliorare l’affidabilità.
  • Statistiche di utilizzo: registriamo eventi di base nell’app (come la pubblicazione di una carta) legati all’ID del tuo account, per capire come viene usata l’app. Se scegli «Altro» in un elenco di dettagli del veicolo e scrivi una risposta tua, la riceviamo quando salvi il veicolo, così possiamo aggiungere all’elenco quelle più comuni. Non usiamo SDK pubblicitari o di tracciamento di terze parti.
  • Cookie e tecnologie simili: vedi "Cookie" più sotto.

Posizione: non raccogliamo né conserviamo la tua posizione precisa. Il check-in in un luogo usa la posizione del tuo dispositivo solo sul dispositivo stesso, per confermare che ti trovi in un luogo partner — le tue coordinate non ci vengono mai inviate né vengono salvate. (La posizione approssimativa a livello di paese / regione dedotta dal tuo indirizzo IP, indicata sopra, è una cosa distinta.) Anche le scansioni, i Fist Bump e le sessioni di firme usano la posizione del tuo dispositivo, per conservare il nome della città o del quartiere in cui eri, mai le tue coordinate (vedi "Collezionare carte" più sotto).

Informazioni da terze parti

  • I processori di pagamento confermano se un pagamento è andato a buon fine, le ultime quattro cifre della carta e il tipo di carta.
  • I fornitori di autenticazione (Apple, Google) condividono con noi il tuo nome e la tua e-mail se accedi tramite loro, secondo i controlli che hai impostato presso quel fornitore.
  • Gli store di app (App Store di Apple, Google Play) ci comunicano quando il tuo abbonamento inizia, si rinnova, scade o viene rimborsato, ma non condividono i dati della tua carta.

Storia del veicolo

Quando inserisci il VIN, il numero di telaio o la targa di un veicolo, l’app ti propone un interruttore: "Avvisami se un altro membro ha avuto questo veicolo". È attivo finché non lo disattivi, e per i veicoli aggiunti prima che l’interruttore esistesse la domanda ti viene fatta una sola volta, nella schermata iniziale. Finché è attivo, conserviamo sul nostro server una versione codificata in modo irreversibile di quei numeri (un hash) per capire quando un altro membro inserisce gli stessi. Da quella versione non si può risalire al numero, la registrazione della corrispondenza non contiene mai il numero in sé, e all’altro membro non viene mai mostrato. I numeri restano nella tua scheda del garage, come il resto dei dati del tuo veicolo. Un VIN o un numero di telaio uguale conta come lo stesso veicolo. Una targa uguale, con la stessa marca e lo stesso modello, è solo una possibile corrispondenza che dovete confermare voi due.

  • Prima che confermiate entrambi: nessuno dei due viene a sapere niente dell’altro, solo che un altro membro ha inserito un veicolo che corrisponde al tuo. Il membro che l’ha inserito per primo viene interpellato per primo, quindi chi digita una targa non scopre niente finché tu non dici di sì. Se ignori una corrispondenza, sparisce dopo 30 giorni e l’altro membro non viene avvisato.
  • Dopo che avete confermato entrambi: ognuno vede il nome o il numero DF (il tuo numero di membro) dell’altro, a seconda di come ciascuno ha scelto di apparire, e i suoi anni con il veicolo. Quella riga finisce sul retro di entrambe le vostre carte pubblicate e sulle loro pagine web, dove chiunque abbia il link può vederla. Nient’altro viene condiviso: mai il VIN, la targa, i prezzi, i chilometraggi o i registri.
  • Link di invito: un link che invii a un proprietario precedente o successivo contiene solo un codice. Chi lo apre nell’app vede marca, modello e anno del veicolo, il tuo nome o numero DF e i tuoi anni con il veicolo, prima di decidere se accettare.
  • Proprietari che registri tu: un proprietario precedente che registri per qualcuno che non può iscriversi compare solo sulla tua carta, come anni e la dicitura "ON RECORD", a meno che tu non aggiunga un nome e scelga di mostrarlo. Il legame che annoti, per esempio "mio fratello", non è mai pubblico.
  • I tuoi controlli: puoi ritirarti da un collegamento in qualsiasi momento e sparisce da entrambe le carte, bloccare un membro rimuove qualsiasi riga di storia tra voi, e puoi disattivare l’interruttore di qualsiasi veicolo quando vuoi. Eliminare un veicolo lo disattiva ma conserva la storia che hai già confermato, quindi ritirati prima se vuoi che sparisca anche quella riga.

Cosa conserviamo. Conserviamo una registrazione di quali membri sono stati abbinati, invitati o collegati su un veicolo, anche dopo che una corrispondenza è stata rifiutata o un collegamento ritirato, così alle stesse due persone non viene chiesto di nuovo. Contiene ID dei membri, date e le risposte date, non nomi né numeri del veicolo. Quando elimini il tuo account, la tua parte viene cancellata e qualsiasi riga che ti nomina sparisce dalla carta dell’altro membro.

Collezionare carte

I membri possono collezionare le carte dei veicoli pubblicate da altri membri, e ogni copia ha un livello. Una carta collezionata nell’app è una copia Collezionata. Scansionare il codice Spotted del proprietario la rende una copia Avvistata, e se il proprietario la firma, con un Fist Bump o in una sessione di firme, diventa una copia Firmata. Le copie Avvistate e Firmate sono numerate nell’ordine in cui vengono create.

  • Dove è successo: quando scansioni il codice Spotted di un altro membro, gli fai un Fist Bump o apri una sessione di firme, conserviamo il nome della città o del quartiere in cui eri, oppure quello della zona o della regione più ampia se il tuo telefono non ne fornisce uno. Per una scansione o un Fist Bump a un evento in cui hai fatto check-in, conserviamo invece il nome dell’evento. Il tuo telefono trova il nome con il proprio servizio di mappe (quello di Apple o di Google) e ci invia solo il nome, quindi non riceviamo né conserviamo mai le tue coordinate. Il telefono ti chiede il permesso la prima volta, e se rispondi di no scansioni, Fist Bump e firme funzionano comunque, senza luogo.
  • Chi vede il luogo: tu, sulla tua copia; il proprietario del veicolo, sulla sua carta e nella notifica che lo avvisa che il suo veicolo è stato avvistato; e il membro con cui hai fatto il Fist Bump. Chiunque altro guardi la carta vede solo in quanti luoghi è stata avvistata, mai quali.
  • Chi ha una copia: quando collezioni la carta di un membro, a qualsiasi livello, il proprietario può vedere che ne hai una copia, con il tuo nome e il tuo numero DF. Se hai tolto il tuo profilo dall’elenco membri, o se il proprietario ti ha bloccato, compari solo in un conteggio, senza nome né numero DF. Le notifiche funzionano diversamente: quando avvisti una carta di persona, o sei il primo a collezionarla, il proprietario può ricevere una notifica con il tuo numero DF, anche se il tuo profilo non è nell’elenco. Nessun altro può vedere chi ha una copia.
  • Il tuo scaffale: gli altri membri possono vedere il tuo scaffale nella tua pagina membro, e chiunque può vederlo sul web quando il tuo profilo è pubblico. Mostra il livello di ogni carta e, per le copie Avvistate e Firmate, il loro numero. Finché non scegli tu cosa metterci, si riempie da solo con le tue copie più recenti. Non mostra mai dove o quando hai ottenuto una carta.
  • Carte evento: se l’organizzatore di un evento crea una carta evento, ogni membro che ha fatto check-in riceve una copia, numerata nell’ordine dei check-in, con il proprio numero DF e l’ora del check-in. Solo tu puoi vedere la tua copia.

Quando una carta viene ritirata. Se una carta non è più pubblicata, o il suo proprietario elimina l’account, le copie collezionate online non si vedono più. Le copie Avvistate e Firmate restano ai membri che le hanno, in grigio, con anno, marca e modello del veicolo, livello e numero della copia, e dove e quando è stata avvistata o firmata, mai una foto né il nome del proprietario. Quando elimini il tuo account, le tue copie e il tuo scaffale vengono eliminati e sparisci dall’elenco di ogni proprietario.

Come usiamo le tue informazioni

Usiamo le informazioni personali solo per gli scopi indicati qui sotto.

  • Per fornire i servizi: gestire il tuo account, sincronizzare il tuo garage, distribuire le carte pubblicate, elaborare ordini e abbonamenti, inviare conferme d’ordine e aggiornamenti sulla spedizione.
  • Per moderare e proteggere la community: applicare filtri di parole vietate, regole di riconoscimento e classificazione automatica ai testi inviati dagli utenti; esaminare le segnalazioni di altri membri; intervenire in caso di violazione dei termini d’uso.
  • Per comunicare con te: rispondere alle richieste di assistenza, inviare avvisi di servizio e di sicurezza e, se hai dato il consenso, inviare la nostra newsletter.
  • Per tenerti aggiornato: quando ti iscrivi, vieni abbonato al club Driving Forever così vedi le novità dell’app e i raduni. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento dalla pagina del club.
  • Per migliorare ciò che costruiamo: capire come vengono usate le funzioni, individuare i bug, misurare l’effetto delle modifiche. Per questo ci basiamo, ovunque possibile, su dati aggregati e anonimizzati.
  • Per rispettare la legge: adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di tutela dei consumatori, rispondere a richieste legittime di autorità di regolamentazione o tribunali.

Non vendiamo le tue informazioni personali. Non usiamo i tuoi dati per pubblicità di terze parti. Non addestriamo modelli di machine learning sui contenuti del tuo garage.

Basi giuridiche

Il nostro quadro giuridico principale è il Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda con i suoi Information Privacy Principles. A seconda dell’attività, ci basiamo su uno o più dei seguenti fondamenti:

  • Esecuzione di un contratto — abbiamo bisogno delle informazioni per fornirti ciò a cui ti sei iscritto (per esempio, elaborare il tuo ordine).
  • Il tuo consenso — per esempio, quando ti iscrivi alla newsletter o concedi specifiche autorizzazioni all’app.
  • I nostri legittimi interessi — gestire un servizio sicuro e funzionante, prevenire frodi e abusi e migliorare ciò che offriamo, in equilibrio con la tua privacy.
  • Obbligo di legge — rispettare i requisiti fiscali, contabili e del diritto dei consumatori.

Con chi le condividiamo

Condividiamo le informazioni personali solo dove serve per far funzionare il servizio, e solo con fornitori vincolati da obblighi di riservatezza. L’elenco attuale è qui sotto. Lo aggiorneremo se cambieremo strumenti.

  • Shopify Inc. — ospita il nostro sito web, elabora i pagamenti, conserva account cliente e ordini. Informativa sulla privacy di Shopify.
  • Stripe, tramite Shopify Payments, per l’elaborazione delle carte dove applicabile. Informativa sulla privacy di Stripe.
  • Google (Firebase) — autenticazione, database (Firestore), rapporti sui crash e hosting per l’app Driving Forever. Informativa sulla privacy di Firebase.
  • Apple — distribuzione sull’App Store, accesso con Apple e fatturazione degli abbonamenti per gli utenti iOS. Su iPhone, il servizio di mappe di Apple trasforma anche la tua posizione nel nome di un luogo quando scansioni, fai un Fist Bump o apri una sessione di firme. Informativa sulla privacy di Apple.
  • Google Play — distribuzione e fatturazione degli abbonamenti per gli utenti Android. Sui telefoni Android, lo fa il servizio di localizzazione di Google. Informativa sulla privacy di Google.
  • RevenueCat — gestisce i diritti di abbonamento a DF Pro. Informativa sulla privacy di RevenueCat.
  • OpenAI — classifica i testi inviati dagli utenti (nomi visualizzati, bio, testi dei veicoli) rispetto a categorie di abuso. Inviamo il testo; non inviamo la tua identità. Informativa sulla privacy di OpenAI.
  • Expo — recapita le notifiche push al tuo dispositivo. Informativa sulla privacy di Expo.
  • Fornitore di invio e-mail — invia le e-mail transazionali e, se hai dato il consenso, la nostra newsletter. Attualmente Shopify Email. Aggiorneremo questa informativa se cambieremo fornitore.
  • Fornitori di servizi contabili e fiscali — Xero e i nostri commercialisti ricevono i dati commerciali necessari per GST, imposte sul reddito e adempimenti societari.

Possiamo inoltre condividere informazioni quando la legge lo richiede, per rispondere a una richiesta legale valida, per proteggere la sicurezza dei nostri membri o del pubblico, o nell’ambito di un trasferimento d’azienda (fusione, acquisizione, cessione di beni) — nel qual caso ti avviseremo e manterremo in vigore questa informativa finché non ne verrà pubblicata una nuova.

Trasferimenti internazionali

Diversi nostri fornitori hanno sede fuori dalla Nuova Zelanda, e le tue informazioni possono essere conservate o trattate negli Stati Uniti, in Europa o altrove. Scegliamo fornitori che offrono tutele della privacy almeno pari a quelle della Nuova Zelanda, e ci affidiamo ai loro impegni contrattuali per proteggere i tuoi dati in transito e a riposo.

Per quanto tempo le conserviamo

  • Dati di account e garage: conservati finché il tuo account è attivo. Quando elimini il tuo account, rimuoviamo i tuoi dati dai nostri sistemi attivi entro 30 giorni. Alcuni dati possono restare in backup cifrati fino a 12 mesi prima di essere sovrascritti.
  • Carte e annunci pubblicati: eliminati quando annulli la pubblicazione o elimini il tuo account.
  • Storia del veicolo: vedi "Storia del veicolo" sopra. La tua parte viene cancellata quando elimini il tuo account.
  • Carte collezionate: vedi "Collezionare carte" più sopra. Le tue copie e il tuo scaffale vengono eliminati insieme al tuo account. Le copie Avvistate e Firmate delle tue carte in possesso di altri membri restano, senza il tuo nome, il tuo account o le tue foto.
  • Registri degli ordini: conservati per almeno sette anni, perché lo richiede la legge fiscale neozelandese.
  • Messaggi di assistenza: conservati fino a tre anni, così possiamo fare riferimento alle conversazioni passate con te.
  • Statistiche e log: conservati fino a 14 mesi in forma identificata, più a lungo in forma aggregata.

Eliminare il tuo account Driving Forever

Apri l’app → Impostazioni → Elimina account. Questo rimuove definitivamente il tuo account e tutti i dati cloud associati — carte pubblicate, profilo membro, foto e dati dei veicoli. Alcuni dati possono essere conservati per breve tempo per motivi legali o di backup (vedi "Per quanto tempo le conserviamo" più sopra), poi eliminati. L’unica eccezione: i membri che hanno avvistato i tuoi veicoli, o a cui hai firmato una carta, conservano la loro copia come traccia in grigio del veicolo, senza il tuo nome, il tuo account o le tue foto (vedi "Collezionare carte" più sopra).

Se non riesci ad aprire l’app, scrivi a privacy@drivingforever.com per richiedere l’eliminazione e ce ne occuperemo noi. I dati locali sul tuo dispositivo vengono rimossi quando disinstalli l’app.

Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni: HTTPS ovunque, hashing delle password tramite Firebase Authentication, accesso ai sistemi di produzione secondo il principio del privilegio minimo, e regole del database vincolate all’autenticazione. Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi ti chiediamo anche di scegliere una password robusta, di tenerla per te e di avvisarci subito a drive@drivingforever.com se pensi che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account.

I tuoi diritti

Ai sensi del Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda hai il diritto di:

  • Accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Correggere le informazioni che ritieni sbagliate.
  • Richiedere l’eliminazione del tuo account e dei dati associati. Puoi farlo tu dalla schermata Impostazioni dell’app, oppure scrivendoci.
  • Esportare i dati dei tuoi veicoli in un formato portabile (l’esportazione CSV è disponibile dall’app).
  • Revocare il consenso per qualsiasi trattamento basato sul tuo consenso (per esempio, disiscriverti dalla newsletter), senza effetti sul trattamento già effettuato.
  • Presentare reclamo all’Office of the Privacy Commissioner della Nuova Zelanda se non sei soddisfatto di come abbiamo trattato le tue informazioni — privacy.org.nz. Ci farebbe piacere avere prima la possibilità di risolvere la questione.

Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a privacy@drivingforever.com. Risponderemo entro 20 giorni lavorativi.

Cookie e tecnologie simili

drivingforever.com usa i cookie per tre scopi:

  • Cookie essenziali che fanno funzionare il sito — mantenerti connesso, ricordare il tuo carrello, prevenire le frodi.
  • Cookie di preferenza che ricordano le impostazioni che hai scelto.
  • Cookie statistici che misurano come viene usato il sito, in forma aggregata.

Puoi cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Bloccare i cookie essenziali impedirà il funzionamento di alcune parti del sito. L’app mobile Driving Forever non usa cookie del browser, ma si affida a token sicuri del dispositivo per mantenerti connesso.

Comunicazioni di marketing

Inviamo e-mail di marketing solo se hai dato il consenso. Ogni e-mail di marketing include un link per disiscriversi. I messaggi transazionali (aggiornamenti sugli ordini, avvisi di sicurezza, modifiche al servizio) sono distinti e continueranno anche se ti disiscrivi dal marketing.

Minori

Driving Forever è pensato per persone dai 13 anni in su. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore di 13 anni abbia creato un account, scrivici e lo elimineremo.

Link a terze parti

Il nostro sito e la nostra app rimandano ad altri siti web (club partner, circuiti, pagine dei costruttori, articoli di cronaca). Non siamo responsabili dei loro contenuti né delle loro pratiche sulla privacy. Controlla le loro informative prima di fornire informazioni personali.

Modifiche a questa informativa

Aggiorneremo questa informativa man mano che i nostri servizi cambiano o la legge lo richiede. Quando apporteremo modifiche sostanziali, te lo faremo sapere via e-mail o con un avviso nell’app, e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in alto. Continuare a usare il sito o l’app dopo un aggiornamento significa accettare l’informativa aggiornata.

Domande

Invia domande sulla privacy, richieste di accesso o reclami a privacy@drivingforever.com e ti risponderemo.